Philippe Gamache

Le chèque est dans la « malle »

Ça fait tout juste quelques heures que les services postaux canadiens ont repris leurs activités. Il faudra toutefois plusieurs jours pour traiter le volume important de courrier accumulé au cours des dernières semaines. Mon intention n’est pas d’écrire sur qui avait raison ou tort de voter une loi spéciale pour régler ce conflit. Je veux plutôt parler de ses impacts économiques sur les activités des PME.
Certaines entreprises ont perdu financièrement durant le conflit postal. En moyenne, la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante a calculé que chaque entreprise a pu perdre jusqu’à 250$ de revenus par jour. Ce conflit a tout de même eu certains avantages car il a permis à d’autres PME de penser à adapter leur processus d’affaires pour continuer à bien servir leurs clients, à payer leurs comptes et à encaisser leurs revenus.
En effet, depuis quelques années, plusieurs compagnies comme les institutions financières par exemple tentent de faire migrer leurs clients vers les services en ligne. Bien avant le conflit, il était possible de permettre aux clients de recevoir et de payer des factures en ligne. Grâce aux nouvelles technologies, les compagnies évitent d'imprimer et de poster des millions de documents chaque mois et évitent la manipulation de l’envoi et du traitement des classiques chèques papiers. Le format électronique permet de réaliser des économies, c’est bien connu.
En fait, le conflit de Postes Canada me sert de prétexte pour démontrer que les solutions les plus efficaces et les plus rentables prennent souvent source dans des situations problématiques. Je souhaite que le conflit ait fait réaliser aux PME qu’elles pouvaient s’inspirer des grandes compagnies pour maximiser l’utilisation de la technologie dans l’amélioration de leurs processus d’affaires comme la facturation et le recouvrement des comptes à recevoir. Il n’en demeure pas moins que d’autres documents doivent quand même être envoyés par la poste pour des raisons de confidentialité et de vie privée.
Le conflit postal n’aura probablement pas duré assez longtemps pour que les entreprises changent massivement leurs processus. Il aura été toutefois l’occasion de faire prendre conscience que certaines pratiques d’affaires bien ancrées méritent d’être améliorées afin de devenir plus performantes. À l’ère des transactions électroniques, il devient alors de plus en plus difficile de mentionner « le chèque est dans la malle»! Il y a tant d’autres moyens de faire des affaires.
Je prends une pause pour la période estivale. À tous, je souhaite de bonnes vacances!
Source : Mallette, comptables agréés

Taux directeur inchangé

Malgré l’augmentation des prix à la consommation, la Banque du Canada a annoncé, le 31 mai dernier, que son taux directeur demeurait à 1 %, soit le statu quo qui prévaut depuis septembre 2010. Alors, pourquoi la Banque n’a pas opté pour une hausse de taux?
Tout d’abord, rappelons que le taux directeur correspond au taux auquel les grandes institutions financières canadiennes se prêtent des fonds pour une durée d’un jour. Ce taux est fixé par la Banque du Canada et lui permet d’influencer à plus ou moins long terme le niveau de l’activité économique et de l’inflation. Il est fixé huit fois par année.
L’inflation est l’un des éléments considérés importants dans la décision d’augmenter ou non le taux directeur. Au cours des derniers mois, il y a eu une hausse des prix à la consommation surtout dans les domaines des ressources naturelles, des denrées alimentaires et dans le prix de l’essence. Ceci aurait pu justifier la hausse du taux directeur.
Toutefois, la principale raison de la Banque du Canada de laisser le taux directeur à 1 % est la vigueur de l’économie canadienne qui s’est affaiblie depuis le mois de mars. Celle-ci étant affectée par des événements mondiaux comme la crise de la dette en Europe, l’économie américaine affectée par un marché immobilier morose et le séisme au Japon qui ralentit les opérations manufacturières dans les domaines de l’automobile et l’électronique. Le dollar canadien fort agit également sur l’économie, car les exportations des produits sont plus chères pour nos voisins américains, donc moins concurrentiels, ce qui limite la reprise de l’économie.
Selon les experts, le taux directeur canadien ne bougera pas d’ici l’automne, mais le signal est déjà donné pour une hausse probable en septembre 2011 ou dès que l’économie canadienne aura repris sa croissance. Il est difficile de prévoir si les hausses se succéderont, car le Canada n’est pas à l’abri de ce qui se passe ailleurs dans le monde. Tous les facteurs mentionnés ci-haut seront considérés lors des prochaines annonces de la Banque du Canada en juillet et septembre.
Finalement, il s’agit d’un répit supplémentaire pour les emprunteurs. La Banque du Canada reste par contre préoccupée par l'endettement élevé des ménages. Il faut simplement se rappeler que les taux d’intérêt sont historiquement bas et que leur hausse est inévitable. Si vous êtes endetté, les prochaines hausses pourraient amputer votre budget surtout si votre capacité d’endettement est atteinte. Toutefois, si vous êtes un investisseur, les prochaines années risquent d’être bénéfiques, car vous pourriez compter sur de meilleurs revenus de placement en intérêts fixes.
Source : Mallette, comptables agréés